Última actualización: Febrero 2023
ASISTENTES DIGITALES tiene creado un perfil corporativo en la Red Social de Instagram, de la que, junto con la misma, es también responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario que se lleve a cabo en la citada Red Social. Utilizamos las Redes Sociales con la finalidad de informarle sobre nuestras actividades, eventos, productos o servicios, así como para interactuar con el Usuario a través de su perfil. La base jurídica que nos legitima al tratamiento es el consentimiento prestado por el Usuario. El Usuario, previamente debe disponer de un perfil en la misma red social, y decide unirse de forma voluntaria al perfil social de ASISTENTES DIGITALES, mostrando con ello su interés en visualizar la información publicada en el mismo. No está prevista la toma de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con los datos personales recabados.
El Usuario, una vez sea seguidor o se haya unido al perfil de ASISTENTES DIGITALES, podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. En cualquier caso, el Usuario debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, ASISTENTES DIGITALES se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del Usuario. ASISTENTES DIGITALES no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un Usuario.
El Usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros Usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del ASISTENTES DIGITALES, pero sí que permanecerán en la red social.
Recomendamos la revisión de las políticas de privacidad de las Redes Sociales en el momento de registrarse en las mismas, teniendo en cuenta las diferentes opciones de configuración de privacidad sobre el perfil del usuario que se facilitan en cada una de ellas.
El periodo de conservación de los datos personales facilitados será el que corresponda para cumplir con el propósito para el que han sido recabados, así como para cumplir con las obligaciones legales que sean de aplicación en cada caso. De manera orientativa los plazos de conservación de los datos personales serán los siguientes:
Datos del formulario de contacto: Se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para
resolver su consulta.
Datos de los Usuarios obtenidos por la compra de un producto o servicio: Se conservarán durante
el tiempo estrictamente necesario para gestionar la compra de un producto o servicio, pudiendo variar en
función del producto o servicio contratado. En cualquier caso, será el mínimo necesario para cumplir con
nuestras obligaciones legales.
Datos de los usuarios obtenidos para el envío de comunicaciones comerciales: Se conservarán
mientras el Usuario no retire su consentimiento, pudiendo revocarlo en cualquier momento, dirigiendo un
email a hola@sebastian.app
Datos de los colaboradores: Se conservarán durante el tiempo que dure la relación comercial con
los colaboradores y, una vez finalizada, durante un máximo de 10 años para atender a posibles
obligaciones legales.
Datos obtenidos a través de “Sebastian.App”: Se conservarán mientras el Usuario no revoque el
consentimiento prestado y, posteriormente, durante el plazo de 5 años para responder a posibles
requerimientos legales.
Datos obtenidos de las Redes Sociales: Se conservarán mientras el Usuario no revoque el
consentimiento prestado, esto es, durante el tiempo en que el Usuario siga nuestro perfil corporativo en
las Redes Sociales.
Datos obtenidos a través de las cookies: Se conservarán de acuerdo con lo que se establecen en
nuestra Política de Cookies.
Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento
basado en el consentimiento previo a su retirada.
No está previsto realizar comunicaciones de datos personales a terceros, a excepción de a nuestros proveedores de servicios con quienes tenemos suscritos los correspondientes contratos de encargado de tratamiento y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable.
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a ASISTENTES DIGITALES, Avda. Diagonal 601, 8ªplanta, 08028, Barcelona o a la dirección de correo electrónico soporte@sebastian.app, incluyendo en ambos casos una fotocopia de su DNI u otro documento equivalente que le identifique. En caso de que no se hayan atendido correctamente sus derechos, puede encontrar los formularios para ejercitar sus derechos ante la autoridad de control correspondiente que, en nuestro caso, es la Agencia Española de Protección de Datos.